Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen F.a Fish-Master und dem Vertragspartner. Abweichenden Bestimmungen des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Form und Bestätigung unsererseits. F.a Fish-Master ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen und Nebenabsprachen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Aufträge, die vor einer Änderung eingehen, werden nach den bis zum Änderungstermin noch gültigen, alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich und gelten nur, so lange Vorrat reicht, bzw. je nach Lieferfähigkeit unseres Zulieferers (Gerätehersteller/Großhändler). Für Schreibfehler oder Bildabweichungen übernehmen wir keine Haftung, verpflichten uns aber, den Fehler nach einem Hinweis unverzüglich zu beseitigen, bzw. auf Produktabweichungen gesondert hinzuweisen. Alle Preise verstehen sich inkl. der gültigen MwSt.. Unsere ausgewiesenen Angebote sind nur für den Endverbraucher bestimmt!

3. Bestellung
Die Bestellung erfolgt ausschließlich nur in schriftlicher Form, durch E-Mail oder Fax. Telefonische Bestellungen werden nicht entgegengenommen. Um Missverständnissen vorzubeugen, werden nur vollständig ausgefüllte Aufträge bearbeitet, die unmissverständlich eine Artikelnummer, Artikelbenennung und die gewünschte Stückzahl aufweisen. Auf dem Auftrag muss die vollständige Lieferanschrift des Bestellers angegeben sein. Wird der Auftrag per Post oder Fax versandt, ist dieser ausnahmslos zu unterschreiben. Bestellungen per E-Mail sind ohne Unterschrift gültig. Nachlieferungen werden Versandkosten frei zugestellt.

4. Lieferung und Bezahlung
Die Lieferung erfolgt ausnahmslos gegen Bezahlung per Vorkasse Nach dem Geldeingang auf unser Konto wird die Ware innerhalb von 5 Werktagen grundsätzlich versichert und, soweit möglich, per DPD versandt. Die Kosten der Lieferung trägt der Käufer nach dem zur Zeit gültigen Schlüssel, der sich an den Versandkosten der Versender orientiert. Der Versand wird entsprechend der tatsächlich anfallenden Kosten separat berechnet. Notwendige Preisänderungen durch Veränderung der Preise der Versender oder Veränderungen der Preise für das Verpackungsmaterial sind uns auch kurzfristig vorbehalten. Es ist uns vorbehalten Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung notwendig ist. Ware, die bei Bestellung nicht am Lager ist, wird schnellstmöglich und bei Teillieferung ohne weitere Zusatzkosten zum Versand gebracht. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhergesehene Hindernisse oder sonstige, von uns nicht zu vertretende, Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen, als den o.g. Gründen, ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen L ieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung oder Leistung auf Unvermögen des Herstellers oder Zulieferers, so können sowohl wir, als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit, bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Bei Beförderungsproblemen durch unseren Versender sind wir nicht haftbar.

5. Ausland
Bestellungen aus dem europäischen Ausland werden grundsätzlich nur in schriftlicher Form entgegengenommen. Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse per Überweisung. Der Versand erfolgt ausnahmslos versichert, gegen Berechnung der tatsächlichen Versandkosten. Teillieferungen erfolgen nicht. Bei Bestellung nicht vorrätiger Ware muss neu bestellt werden. Gültigkeit haben alle übrigen Punkte der ?Allgemeinen Geschäftsbedingungen?. Es können leider Bestellungen von Händlern aus dem europäischen Ausland nur bedingt, d.h. nicht für alle unsere Zulieferer, bzw. Hersteller gültig, bearbeitet werden. In diesen Fällen haben sich interessierte Händler jeweils an die ansässigen Firmenvertretungen zu wenden.

6. Rückgaberecht
Wir garantieren nach dem Fernabsatzgesetz für nicht benutzte, noch original verpackte, unbeschädigte und für uns wieder verkäufliche Ware (schließt auch die Verpackung ein!) ein Rückgaberecht von 14 Tagen bei Nichtgefallen. Maßgeblich für die Fristeinhaltung ist unser Rechnungsdatum (Versandtag) und das Versanddatum der Rücksendung. Wird Ware in nicht einwandfreiem Zustand zurückgeschickt, oder wird die Ware durch unsachgemäße Verpackung auf dem Versandwege beschädigt, wird die entstandene Wertminderung dem Käufer in Rechnung gestellt und vom Erstattungsbetrag abgezogen, (§ 361a11 BGB). Liegt das Verschulden beim Versender (Post, Paketdienst, etc.) ist selbstverständlich dieser dafür haftbar, sofern die Rücksendung versichert erfolgte. Der Kaufvertrag wird mit der ordnungsgemäßen Warenrücksendung aufgelöst und wir erstatten unverzüglich den Kaufpreis der Ware. Es werden nur ausreichend frankierte und äußerlich unbeschädigte Rücksendungen angenommen! Versandkosten werden von uns nicht erstattet. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei Preisreduzierter Ware, bei Aktionsartikeln mit ausgewiesenem Sonderpreis und speziellen Kundenanfertigungen. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

Marco Schultze
Brookdeich 64
21029 Hamburg

7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Fa. Fish-Master auf den Käufer über.

8. Gewährleistung
Unsere Gewährleistungspflicht gegenüber privaten Verbrauchern gilt 24 Monate ab Kaufdatum. Akku,s sind von der Garantiepflicht ausgeschlossen. Fish-Master gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs der Artikelbeschreibung laut Beschreibung und Bestellung entspricht und frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Bei Eintreffen der Ware hat der Kunde diese unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener oder versteckter Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Feststellung schriftlich bei uns gemeldet werden. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Ist das Packstück bei Anlieferung beschädigt, ist der Kunden verpflichtet, sich diese Beschädigung vom Anlieferer bestätigen lassen. Wird die Bestätigung durch den Anlieferer verweigert, ist die Warenannahme zu verweigern. In diesem Fall wird nach Rückerhalt umgehend von uns eine neue Lieferung ohne weitere Kosten zum Versand geb racht. Die Gewährleistungsfristen der Hersteller, bzw. Großhändler werden an unsere Kunden in vollem Umfang von uns weitergegeben, d.h. in der Regel zwei Jahre. Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn der reklamierte Artikel zusammen mit einer Rechnungskopie, ausreichend frankiert und innerhalb der Gewährleistungsfrist eingeschickt wird. Sind die o.g. Voraussetzungen erfüllt, können wir den reklamierten Artikel an unseren Hersteller, bzw. Großhändler zur Bearbeitung weiterleiten. Für Bearbeitungsverzögerungen durch den Hersteller, bzw. Großhändler sind wir nicht haftbar zu machen, werden allerdings nach Ablauf einer angemessenen Frist regulierend im Sinne unseres Kunden eingreifen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß, Abnutzung oder Beschädigung durch Eigenverschulden. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, anderweitig reparieren lässt, oder Selbstversuche zur Schadensbehebung unte rnimmt.Fa. Fish-Master hat während der Gewährleistungsfrist das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist durch uns zulässig, sofern der Kunde durch diese Regelung keinen Nachteil erfährt. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung nach § 476a BGB.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Fish-Master.

10. Datenspeicherung
Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes ( BDSG ) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich höchst vertraulich behandelt.

11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist der Sitz von Fish-Master in Hamburg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.



Elektrogesetz (WEEE) und Batterieverordnung

Die Geräte selbst und die im Lieferumfang mancher Geräte befindlichen Batterien, die z.B. für den Betrieb der Fernbedienung vorgesehen sind, sind laut WEEE bzw. der Batterieverordnung vom Verkäufer zurückzunehmen. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Elektrogeräten und Batterien oder Akkus sind wir als Händler gesetzlich verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen: Die Entsorgung von Elektrogeräten und Batterien über den Hausmüll ist verboten. Werfen Sie das Gerät nicht in den Hausmüll, Informieren Sie sich über Rückgabemöglichkeiten in Ihrem Gebiet und nutzen Sie zur Entsorgung das Rückgabesystem. Selbstverständlich nehmen wir die Altgeräte bzw. Altbatterien auch gerne -und zwar unentgeltlich- wieder zurück. Wünschen Sie die Entsorgung durch uns, schicken Sie das entsprechende Gerät oder die Batterien einfach an uns zurück.